Introduksjon

QDMS - Kvalitet dokument styringssystem

Det er her hvor alle prosedyrer, manualer, maler osv. blir laget, gjennomgått, godkjent og publisert.

KHMS er delt inn i to hovedkomponenter: dokumentprofil og styrende dokumenter. Dokumentprofiler er kildedokumentene som vedlikeholdes og publiseres av KHMS-personell, mens de styrende dokumentene er godkjente dokumenter publisert for hele bedriften.

Rapportering

I Business Online kan du registrere avvik, forbedringer, tilbakemeldinger fra kunder og anonym rapportering på KHMS modulen. Alle rapportene, med unntak av anonym rapportering, kan knyttes til et prosjekt, en kunde, en kontrakt eller en mulighet.

Disse rapportene er avgjørende for en bedrifts kontinuerlige forbedring. KHMS dashbordet visualiserer rapportenes sammenheng som er nyttig for å identifisere hvor forbedringer kan gjøres, og påpeke hva som gjøres riktig.

KHMS rapporteringslisten inneholder en effektiv prosess for registrering og behandling av saker. Anonym rapporteringslisten anonymiserer registrerte elementer og er som standard kun tilgjengelig for HR ansvarlige.

BPM

Forretningsprosess ledelse er en interaktiv og online representasjon av en bedrift sine forretningsprosesser. Dette er et godt verktøy for å visuelt representere hvordan enheter i en bedrift samhandler og hvilken dokumentasjon/prosesser som er på plass for å nå et overordnet mål.

Det er spesielt nyttig under revisjoner, men også et godt verktøy for de ansatte til å sette seg inn i bedriftens prosesser og dokumentasjon.

Risikostyrings-konfigurasjon

I et prosjekt kan du lage en "Bow Tie" risiko-evaluering ved å bruke #risk-analysis verktøyet. Analysen baseres på parametere som er definert i risikostyrings-konfigurasjonen som er utarbeidet av KHMS personell i henhold til bedriftens prosedyrer.